Jamstveni uvjeti tvrtke Fenix

Ovi jamstveni uvjeti vrijede za sve Fenix proizvode kupljene od 1. siječnja 2015.

• Ručne baterijske svjetiljke, čeone svjetiljke i fenjeri Fenix bez mogučnosti punjenja - imaju produženo jamstvo od 5 godina. Uz osnovno jamstvo od dvije godine, za svjetiljke dobivate još 3 godine besplatnog servisa.
• Punjive ručne baterijske svjetiljke, čeone svjetiljke i fenjeri Fenix s odvojivom/izmjenjivom baterijom - imaju produženo jamstvo od 5 godina za svjetiljku, osnovno dvogodišnje jamstvo na odvojivu/izmjenjivu bateriju i punjač (ukoliko je uključen u paket). Za svjetiljku uz osnovno dvogodišnje jamstvo dobivate dodatne 3 godine besplatnog servisa.
• Punjive ručne baterijske svjetiljke, čeone svjetiljke i fenjeri Fenix s trajno ugrađenom (neizmjenjivom) baterijom - imaju osnovno dvogodišnje jamstvo za cijelu svjetiljku uključujući i bateriju.
• Fenix punjači, baterije i ostali dodaci - imaju osnovno dvogodišnje jamstvo.

Nakon isteka produljenog petogodišnjeg jamstva, odnosno dvogodišnjeg za proizvode bez produljenog jamstva, proizvođač nudi servis nakon isteka jamstva sve do raspoloživosti rezervnih dijelova za dati model. Međutim, zadržava pravo naplate rezervnih dijelova.

Upozorenje: Navedeni uvjeti jamstva se ne odnose na proizvode koji su korišteni suprotno uputama za uporabu, posebice u slučaju kvara uzrokovanog nestručnim rukovanjem ili drugim načinima uporabe koji bi bili u suprotnosti s uputama za uporabu. Uvjeti jamstva se ne odnose na oštećenja tijekom transporta ili na svakodnevno trošenje i habanje proizvoda (ili njegovih dijelova) uzrokovano uporabom. U tom slučaju, kraći vijek trajanja proizvoda ne može se smatrati nedostatkom i ne može se reklamirati. Jamstvo nije moguće ostvariti u slučaju neovlaštenog zahvata na proizvodu od strane kupca ili treće osobe.